Returns

Chcesz zwrócić produkt? Żaden problem!

W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zakupu i zwrotu produktów bez podania przyczyny.

How to do it?

Jak odstąpić od umowy:

KROK 1

Wypełnij formularz

https://www.healthlabs.care/en_return-form-health-labs-care.pdf

KROK 2

Wyślij nam formularz

Wyślij do nas wypełniony i podpisany formularz:

pocztą elektroniczną na następujący adres:

starmaker@starsglows.com

pocztą i umieścić wydrukowany i wypełniony formularz w pudełku wysyłkowym

KROK 3

Zwrot produktów

Zamówione produkty należy odesłać na poniższy adres:

Rzeszów, Podkarpackie

Eco Glow

ul. Krynicka 5/13

35-505 Rzeszów

Polska

When will I receive my refund?

Zwrot kosztów nastąpi nie później niż 14 dni po otrzymaniu i pozytywnym zweryfikowaniu zwrotu.

How will I receive my refund?

Zwrot kosztów zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu lub innej metody wskazanej w formularzu zwrotu.

Jeśli zapłaciłeś kurierowi przy odbiorze, otrzymasz zwrot pieniędzy na numer konta podany w formularzu zwrotu.

Ważne!

  • zwrot obejmuje wartość zwróconych produktów i koszt wysyłki w oparciu o najtańszą dostępną opcję
  • użytkownik płaci za przesyłkę zwrotną – nie jesteśmy w stanie przyjąć paczek wysłanych za pobraniem
  • Możesz zwrócić tylko nieotwarte produkty
Wybierz swoją walutę